Questions fréquemment posées (FAQ)
Question : Acceptez-vous les étudiants internationaux ?
Réponse : Oui, avec un niveau intermédiaire en compréhension orale et écrite de l’anglais et français. Nous proposons également un cours spécial pour de petits groupes de 6 à 8 étudiants ayant l'anglais comme deuxième langue (ESL). Pour réserver votre place et obtenir plus d’informations, veuillez nous contacter.
Question : Puis-je sauter les cours ?
Réponse : Non, cela pourrait vous désavantager par rapport aux autres participants. C’est pourquoi nous vous recommandons de suivre les cours de barista dans l’ordre. Même les baristas expérimentés peuvent se retrouver en retard par rapport aux débutants qui n’ont que quelques heures de pratique, car ces derniers ont suivi les niveaux 1 et 2 dans l’ordre.
Question : Limite d'âge ? 
Réponse : Pour tout étudiant âgé de 18 ans ou moins, nous exigeons qu'un parent ou un tuteur légal remplisse ce formulaire avant sa participation.
Question : Je ne trouve pas d'horaire de cours qui convienne à mon emploi du temps.
Réponse : Contactez-nous, nous pouvons vous aider.
Question : Pourquoi est-ce un bon investissement de mon temps, de mes efforts et de mon argent ?
Réponse : Vous connaissez la différence entre un café ordinaire et un délicieux café préparé avec soin par un barista expert. L’Institut vous permettra de faire de votre goût un métier, une activité professionnelle ou tout simplement un moyen d’impressionner vos amis. Ne vous contentez plus jamais d’un café médiocre !
Question : Ai-je besoin d'une formation en café pour suivre ces cours ? 
Réponse : Non, cependant, les cours de formation de barista doivent être suivis dans l’ordre.
Question :  Dois-je suivre les cours de Business du Café et de Formation de Barista en même temps, pendant une seule fin de semaine  ?
Réponse : Vous pouvez vous inscrire à chaque cours individuellement en fonction de votre emploi du temps. Différentes formules sont possibles. Pour toute assistance, veuillez nous contacter et nous faire part de votre demande.
Question : Stationnement ? 
Réponse : Oui, cliquez ici pour obtenir des informations sur le stationnement et autres renseignements relatifs aux voyages à Vancouver , Calgary , Toronto et Montréal .
Question : Quel est le salaire horaire moyen d'un barista au Canada ? 
Réponse : Le salaire minimum au Canada varie d’une province à l’autre. Le salaire exact d’un barista peut varier selon des facteurs comme le lieu de travail, l’expérience et le type d’établissement. Certains baristas reçoivent également des pourboires ou bénéficient d’avantages sociaux tels que l’assurance maladie, des congés payés ou des réductions sur les aliments et les boissons.
Question : Y a-t-il des hôtels à proximité ?
Réponse : Oui, plus d’informations ici
Question : Que se passe-t-il si j'annule ?
Réponse : Consultez notre politique de remboursement pour obtenir tous les détails.
Question : Puis-je travailler comme barista sans expérience ?
Réponse : Oui, il est possible de travailler comme barista sans expérience. De nombreux cafés sont prêts à former sur place les personnes intéressées, dynamiques et dotées d'un bon sens du service client. Une expérience dans la restauration ou le service client est également un atout. Suivre une formation dans une école de barista peut être un avantage lors de votre candidature, même sans expérience professionnelle. Cette formation témoigne de votre engagement envers le métier et vous apporte de solides bases en matière de techniques de préparation du café, de service client et de préparation du lait. Les employeurs sont souvent plus enclins à embaucher une personne formée, même sans expérience directe, car cela montre que vous prenez ce poste au sérieux et que vous avez une compréhension de base des responsabilités qui y sont associées. Néanmoins, l'expérience professionnelle reste un avantage et augmente vos chances d'embauche, surtout si vous pouvez démontrer votre capacité à appliquer vos compétences et connaissances en situation réelle.
Question : L’Institut examine-t-il et approuve-t-il les produits liés au café ?
Réponse : Nous recevons de nombreuses demandes chaque semaine et préférons que vous nous envoyiez votre produit pour évaluation. Nous l’examinerons, mais nous ne le recommanderons pas. Si sa qualité est exceptionnelle, nous pourrions être amenés à le présenter dans nos cours ou à en parler sur notre blog. Veuillez envoyer votre produit à l’adresse suivante : 3711 1st Ave, Burnaby, BC V5C 3V6. Nous ne prenons aucun engagement et n’acceptons aucune commission pour ces évaluations. Merci de nous envoyer un courriel de confirmation.
Question : Avez-vous un tableau d'affichage des offres d'emploi ?
Réponse : Oui, en tant qu’employeur, vous pouvez publier vos offres d’emploi sur notre page Facebook dédiée à l’emploi ; je les aimerai et les partagerai sur nos comptes Twitter et Instagram.
Question : Acceptez-vous les cartes Visa Débit ? 
Réponse : Oui, lors du paiement, sélectionnez « PayPal » et une fois redirigé vers le site PayPal, vous pourrez choisir de payer par carte Visa Débit.
Question : Comment fonctionne le paiement échelonné avec Affirm ?
Réponse : Cliquez ici pour obtenir des informations détaillées.